Diese Bedingungen („MSA-Bedingungen“) regeln die in Abschnitt 4 beschriebene Bereitstellung von Wartungs- und Supportleistungen („MSA-Leistungen“) im Rahmen des „MindManager Software Assurance and Support“-Angebots („MSA“). Alle Formulierungen wie „Corel“, „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich im Rahmen dieser MSA-Leistungsbedingungen auf Corel Corporation, 1600 Carling Avenue, Ottawa, Ontario, K1Z 8R7, Kanada. Im Sinne dieser MSA-Leistungsbedingungen ist eine „unbefristete Lizenz” eine Lizenz, die auf die unbefristete Nutzung der jeweils aktuellen Version der MindManager-Software in (wie im Folgenden definiert) unterstützten Umgebungen und in Übereinstimmung mit den geltenden Lizenzbedingungen der MindManager-Software beschränkt ist.
Diese MSA-Bedingungen wurden aktualisiert und gelten ab 8. August 2022. Die aktualisierte Fassung dieser MSA-Leistungsbedingungen ersetzt die früheren Bedingungen, die unter https://www.mindmanager.com/static/mm/docs/msa-terms-de.pdf oder auf einer Nachfolger-Website für die MSA-Leistungen verfügbar sind.
MSA kann nur gegen eine zusätzliche Gebühr für fünf oder mehr unbefristete Lizenzen mit je einer Lizenz pro Endbenutzer erworben werden („Unbefristete Programmlizenz“) Die MSA-Gebühren im Rahmen eines solchen Kaufs werden jährlich pro Lizenz/Endbenutzer in Rechnung gestellt, sofern nichts anderes mit Corel vereinbart wird. Ihre Nutzung der MSA-Leistungen unterliegt diesen MSA-Bedingungen. Alle Hinweise auf „Endbenutzer“ in diesen MSA-Bedingungen beziehen sich auf natürliche Personen, die Sie als Ihre Mitarbeiter, Vertreter oder Berater beschäftigen. Corel kann die MSA-Bedingungen von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen ändern und wird Sie über solche Änderungen per E-Mail in Kenntnis setzen. Corel kann Sie dazu auffordern, den aktualisierten MSA-Bedingungen auf eine bestimmte Weise Ihre Zustimmung zu erteilen, bevor weitere MSA-Leistungen erbracht werden. Andernfalls erklären Sie sich durch die fortgesetzte Nutzung der betroffenen MSA-Leistungen mit den Änderungen einverstanden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig die Website https://www.mindmanager.com/msa-terms zu besuchen, um die aktuellen Bedingungen zu überprüfen.
Durch den Kauf von MSA zusammen mit einer unbefristeten Programmlizenz, ERKLÄREN SIE IHR EINVERSTÄNDNIS MIT DIESEN MSA-BEDINGUNGEN UND, FALLS EIN SOLCHES AUSGESTELLT WIRD, DEM ENTSPRECHENDEN BESTELLDOKUMENT (WIE IM FOLGENDEN DEFINIERT), DIE IHREN ERHALT UND IHRE NUTZUNG DER MSA-LEISTUNG ZUR UNTERSTÜTZUNG DER VON COREL LIZENZIERTEN MINDMANAGER-SOFTWARE („COREL-SOFTWARE“) REGELN. DA SIE DIESE MSA-BEDINGUNGEN ALS VERTRETER IM NAMEN EINES UNTERNEHMENS, EINER ORGANISATION, EINER BILDUNGSEINRICHTUNG ODER EINER BEHÖRDE, EINER DIENSTSTELLE ODER EINES MINISTERIUMS EINER REGIERUNG (DER „KUNDE“) AKZEPTIEREN, VERSICHERN SIE HIERMIT, DASS SIE DIE EINHALTUNG DIESER BEDINGUNGEN FÜR DIESEN KUNDEN ZUSICHERN DÜRFEN, WOBEI SICH ALLE IN DIESEM DOKUMENT ENTHALTENEN VERWEISE AUF „SIE“ AUF DEN KUNDEN BEZIEHEN, IN DESSEN NAMEN SIE DEN VORLIEGENDEN VERTRAG AKZEPTIEREN. DURCH DEN EMPFANG UND/ODER DIE NUTZUNG EINER MSA-LEISTUNG AKZEPTIEREN SIE DIESE MSA-BEDINGUNGEN.
Um MSA-Leistungen bezüglich befristeter Programmlizenzen zu erhalten, müssen Sie MSA gemäß den vorliegenden Bedingungen erwerben. Sofern in einem Bestelldokument nichts anderes festgelegt ist, beträgt die „MSA-Laufzeit“ für eine unbefristete Programmlizenz ein (1) Jahr, beginnend mit dem Datum Ihres Kaufs von MSA und jeglichem weiteren Verlängerungszeitraum. Corel behält sich das Recht vor, die Laufzeit von MSA, die Sie zur Unterstützung zusätzlicher, von Corel lizenzierter Software erworben haben, der Laufzeit Ihrer aktuellen MSA-Laufzeit anzupassen. Corel kann Ihr Recht auf Unterstützungsleistungen im Rahmen Ihrer unbefristeten Programmlizenz mit sofortiger Wirkung nach entsprechender Ankündigung einschränken, falls Sie eine MSA-Leistung auf eine nicht ordnungsgemäße, übermäßige, missbräuchliche oder betrügerische Weise nutzen. Ein „Bestelldokument“ bezeichnet ein Dokument (beispielsweise eine Kaufbestätigung, Produktzertifikate, ausgehandelte Verträge), das von und zwischen Ihnen und Corel abgeschlossen wurde und das Anfangsdatum und/oder Ablaufdatum der MSA-Laufzeit, Gebühren und Zahlungsbedingungen sowie etwaige zusätzliche Bedingungen hinsichtlich der Nutzung der MSA-Leistung enthält und/oder das die hier vorliegenden Bedingungen ergänzt oder ändert. Abweichende oder zusätzliche Bedingungen in einem Kaufauftrag oder einer schriftlichen Mitteilung oder einem von Ihnen ausgestellten Dokument werden nur wirksam, wenn Corel und Sie durch die Unterzeichnung einer schriftlichen Vereinbarung der Einbeziehung eines solchen Kaufauftrags oder eines anderen Dokuments in das MSA-Bestelldokument zugestimmt haben.
Eine MSA-Leistung umfasst Versions-Upgrade-Rechte und damit verbundene Supportleistungen, die Corel während der Geschäftszeiten des Kundensupports direkt oder über Dritte in unterstützten Umgebungen erbringen kann. Bei unbefristeten Programmlizenzen kann nur für die aktuellste, allgemein verfügbare Version der Corel Software MSA erworben werden. Bei älteren Versionen der Corel Software muss ein Upgrade durchgeführt werden, wenn Sie MSA zum ersten Mal erwerben möchten. „Unterstützte Umgebungen“ bezeichnet die Umgebungen, die von Corel für die Software unterstützt und unter folgendem Link bzw. auf einer Nachfolger-Website genannt werden: https://www.mindmanager.com/de/support/system-requirements/. Die Angaben können von Corel jederzeit aktualisiert werden. Support-Anrufe für bestimmte technische Probleme bezüglich entsprechender Corel-Produkte können nach Ermessen von Corel zur Bearbeitung an eine interne Gruppe in Corel weitergeleitet werden. Die Support-Merkmale und -Verfahren und die Support-Verfügbarkeit können von Corel nach eigenem Ermessen geändert werden. Die MSA-Leistungen, die Ihnen (einer Einzelperson oder, wie auf der Website der Corel Support-Leistungen definiert, den zuständigen Kontaktpersonen der MSA-erwerbenden Organisation) erbracht werden, werden durch solche Änderungen keinen materiellen Nachteil erleiden. Sofern nicht ausdrücklich durch Corel genehmigt, können MSA-Leistungen nicht übertragen werden und gelten nur für Sie. Sie können aufgefordert werden, Probleme zu bestätigen und nachzuweisen, dass es sich bei Ihrer Umgebung um eine unterstützte Umgebung handelt. Sie müssen auf alle angemessenen Anfragen antworten und Corel bei der Erbringung von MSA-Dienstleistungen Informationen und Unterstützung bieten.
Sofern in einem Mengenlizenzprogramm oder dem Bestelldokument nichts anderes festgelegt wurde, sind die MSA-Gebühren vor Beginn der MSA-Laufzeit zu zahlen. Dabei gelten die in der aktuell gültigen Preisliste von Corel angegeben Tarife. Wenn im Bestelldokument monatliche oder andere regelmäßige Zahlungen vorgesehen sind, so dass mehr als eine Zahlung für die für die MSA-Laufzeit fälligen Gebühren geleistet wird, handelt es sich bei diesen Zahlungen um Ratenzahlungen, die Sie nicht von der Verpflichtung entheben, die vollständige MSA-Laufzeit zu zahlen. Corel behält sich das Recht vor, die MSA-Gebühren für Corel Software jederzeit zu erhöhen, wobei solche Preiserhöhungen für zukünftige Käufe sofort wirksam werden. Im Fall, dass Corel die MSA-Laufzeit wie in Abschnitt 3 beschrieben anpasst, wird Corel auch Ihre MSA-Gebühren anteilig berechnen. Sie oder Corel können MSA zum Ende der jeweils aktuellen MSA-Laufzeit kündigen Wenn Sie MSA nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Datum des Kaufs der unbefristeten Programmlizenz erwerben, kann Corel beim Start von MSA zusätzliche Gebühren verrechnen.
Mit dem Erwerb von MSA-Leistungen für Ihre unbefristeten Programmlizenzen erteilen Sie Ihr Einverständnis, dass Corel die MSA-Laufzeit jedes Jahr automatisch erneuert und Ihnen die Erneuerung vor Ablauf der MSA-Laufzeit in Rechnung stellt, sofern im Bestelldokument nichts anderes vereinbart wurde. Wenn Sie zum Kauf der MSA-Leistungen Ihre Kreditkarte verwendet haben, erteilen Sie Ihr Einverständnis, dass Corel Ihre Kreditkarteninformationen für eine solche Erneuerung in den USA oder in anderen Ländern sicher aufbewahrt. Eine solche Verarbeitung, Speicherung oder Transaktion erfolgt nur, soweit dies zum Zweck der Erfüllung der Pflichten Corels gemäß diesen Bedingen erforderlich ist, und kann in allen Ländern erfolgen, in denen Corel und Corels verbundene Unternehmen tätig sind, wozu auch Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gehören können. Corel wird Sie vor dem Ablauf der aktuellen MSA-Laufzeit per E-Mail benachrichtigen. Sofern Sie Corel nicht mindestens dreißig (30) Tage vor dem Erneuerungsdatum schriftlich bekanntgeben, dass Sie die Laufzeit nicht verlängern möchten, wird der reguläre Erneuerungspreis (zzgl. anfallender Steuern oder MwSt.) automatisch Ihrer Kreditkarte belastet. Sie ermächtigen Corel, die während der Kaufaktivität bereitgestellten Kontakt- und Rechnungsinformationen zu verwenden, um die Erneuerungen in Rechnung zu stellen. Um eine Diskontinuität in dem MSA zu vermeiden, muss die Zahlung rechtzeitig erfolgen. Sie können die automatische MSA-Erneuerungsfunktion jederzeit deaktivieren, indem Sie über die Corel-Website das Support- und Service-Team von Corel kontaktieren. Beachten Sie jedoch bitte, dass eine Nichterneuerung der MSA-Laufzeit zu einer Beendigung des MSA am Ende der aktuellen Laufzeit führt. Wenn Sie zum Zeitpunkt des Ablaufs weiterhin Wartungs- und Supportdienstleistungen erhalten möchten, können Sie fünf oder mehr Abonnementlizenzen der Corel Software erwerben. Solche Lizenzen gälten für eine erneuerbare feste Laufzeit von einem (1) Jahr ab dem Kaufdatum („Abonnementlizenzen“). Die für diese Lizenzen anfallenden Gebühren würden, wie im von Ihnen und Corel vereinbarten Bestelldokument beschrieben, Wartungs- und Supportdienstleistungen decken. Ihre Nutzung der Corel Software im Rahmen der Abonnementlizenzen würde den zu diesem Zeitpunkt geltenden Lizenzbedingungen von Corel unterliegen.
Die Gebühren von Corel verstehen sich ohne Steuern, Abgaben oder Zölle. Sie sind allein verantwortlich für alle Steuern, die sich aus diesen MSA-Bedingungen oder Ihrem Kauf oder Ihrer Nutzung von MSA ergeben. Wenn Sie für die Gebühren, die Sie gemäß den vorliegenden Bedingungen Corel zu zahlen haben, Steuern abführen oder einbehalten müssen, werden Sie die tatsächlich getätigten Zahlungen hochrechnen, sodass Corel die vollen nach diesen Bedingungen fälligen Beträge ohne Abzüge für Steuern erhält. Für nicht unternehmerische Kunden mit Lieferadresse in der Europäischen Gemeinschaft ist die Mehrwertsteuer in Corels Gebühren enthalten. Sie bestätigen, dass Corel sich darauf berufen kann, dass es sich für Umsatz- und Einkommenssteuerzwecke beim Liefernamen und bei der Lieferadresse, die im Bestelldokument genannt werden, um den Ort der Dienstleistung handelt. Wenn Corel Dienstleistungen gemäß Artikel 44 der Richtlinie 2006/112/EG erbringt, bestätigen Sie, dass Corel sich für Steuerzwecke darauf berufen kann, dass es sich beim Rechnungsnamen und der Rechnungsanschrift, die Sie im Bestelldokument angegeben haben, um den Ort der Dienstleistung handelt.
In Rechnung gestellte MSA-Gebühren sind netto innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach Rechnungsdatum fällig. Für unbezahlte Rechnungen werden Verzugszinsen von 1,5 % pro Monat auf alle unbeglichenen Beträge, oder den gesetzlich zulässigen Höchstsatz, wenn dieser größer ist, sowie alle angemessenen Inkassokosten verrechnet. Sie sind dafür verantwortlich, Corel vollständige und genaue Abrechnungs- und Kontaktdaten anzugeben und Corel über etwaige Änderungen dieser Informationen zu informieren. Ihre Kreditkarte oder andere Zahlungsmethode wird gemäß den im Bestelldokument dargelegten Zahlungsmethoden belastet. Corel wird Ihre Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummer) speichern, damit Ihnen die MSA-Dienstleistungen entsprechend der von Ihnen gewählten Zahlungsart berechnet werden können. Corel verschlüsselt solche Kreditkarteninformationen mithilfe standardmäßiger Verschlüsselungstechnologie. Keine Übertragungsmethode im Internet und keine Methode zur elektronischen Speicherung ist jedoch 100 % sicher, und Corel kann keine absolute Sicherheit garantieren. Sie bestätigen und erklären sich damit einverstanden, dass Corel zur Erbringung der MSA-Leistung unter Umständen Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihrer Kreditkarteninformationen, verarbeiten oder speichern und diese Daten intern innerhalb von Corel oder an verbundene Unternehmen von Corel übertragen muss. Diese Verarbeitung, Speicherung und Übertragung erfolgt gemäß Corels Datenschutzrichtlinie, die hier verfügbar ist: http://www.corel.com/de/corel-privacy-policy/ („Datenschutzrichtlinie“). Wenn Sie MSA-Leistungen über einen von Corel autorisierten Händler erwerben, müssen Sie die Fakturierungsbedingungen mit dem autorisierten Händler festlegen. „Verbundenes Unternehmen von Corel“ bedeutet in Bezug auf Corel ein anderer Rechtsträger, der Corel kontrolliert, durch Corel kontrolliert wird oder zusammen mit Corel einer gemeinsamen Kontrolle untersteht. „Kontrollieren“ bedeutet zu diesem Zweck ein Stimmrechtsanteil von 50 % oder mehr.
Die Support-Themen umfassen Support für grundlegende Verbindungsprobleme im Hinblick auf die Nutzung von MindManager, um auf andere Nicht-MindManager-Produkte oder -Leistungen zuzugreifen, soweit diese zur MindManager-Funktionalität gehören, Installations- und Bereitstellungsfragen, Upgrade-Unterstützung, die Integration in Microsoft Office und Antworten auf grundlegende Verwendungs- und Funktionalitätsfragen. Die in MSA enthaltene Corel Software und Support-Leistungen (insbesondere Upgrades) werden nicht bereitgestellt, wenn die MSA-Gebühren nicht in voller Höhe gezahlt werden oder wenn Ihre MSA-Laufzeit anderweitig abgelaufen ist. Die Support-Leistungen sind nicht übertragbar und gelten nur für die vom Kunden benannten Kontaktpersonen (wie auf der Website der Corel Support-Dienste festgelegt). Sie können aufgefordert werden, Probleme zu bestätigen und nachzuweisen, dass es sich bei Ihrer Umgebung um eine unterstützte Umgebung handelt. Sie müssen alle angemessenen Informationsanfragen beantworten und Corel bei der Erbringung der Support-Dienstleistungen unterstützen. Corel behält sich das Recht vor, die Zeit zu begrenzen, die Kundensupport- und Service-Mitarbeiter für die einzelnen Telefongespräche aufwenden.
Während der MSA-Laufzeit können Sie von Corel die Erbringung folgender spezifischer Support-Leistungen erwarten (die für unbefristete Programmlizenzen MSA-Leistungen umfassen):
MSA schließt Support-Leistungen für Corel-Software aus: (i) die Sie nicht gemäß den von Corel festgelegten Betriebsbedingungen genutzt haben; (ii) die Sie durch Programmierung oder auf andere Weise abgeändert haben (ungeachtet des Vorstehenden erbringt Corel Support-Leistungen für Abänderungen, die von Corel gemäß seiner Support-Leistungs- oder einer separaten Beratungs- oder Fachdienstleistungsvereinbarung auf Ihren Wunsch vorgenommen wurden); (iii) außerhalb der regulären Kundensupportzeiten. Außerdem umfasst MSA keine Support-Dienstleistungen für: (i) Programmteile, die nicht zur ursprünglichen, von Corel gelieferten Version der Corel-Software gehören, (ii) die Erstellung, Bereitstellung bzw. Erbringung von Software, Entwicklungsdienstleistungen, Schulung, Anwendungsberatung oder Beratungsdienstleistungen hinsichtlich solcher Aktivitäten oder hinsichtlich der Entwicklung von Datenverarbeitungsanlagen, außer zur Bereitstellung von Upgrades für von Ihnen erworbene Corel-Software-Lizenzen; (iii) die Installation von Produkten oder deren Komponenten oder Unterprogrammen (insbesondere Patches), einschließlich Upgrades, (iv) Produkte von Drittanbietern, einschließlich Add-ins und Integrationen in die Corel-Software (im Falle eines Problems mit einem Produkt eines Drittanbieters wird Corel wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, Sie zur Unterstützung von Produkten oder Add-ins von Drittanbietern an den (die) ursprünglichen Anbieter zu verweisen, wenn Corel feststellt, dass das Problem nicht der Corel-Software in Verbindung steht, für deren unbefristete Programmlizenz MSA erworben wurde); (v) Fremdleistungen, einschließlich Web-Dienste, Web-Dienstleister und Websites (im Fall eines Problems mit Fremdleistungen wird Corel wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, Sie zur Unterstützung von Web-Diensten oder Websites von Drittanbietern an den (die) ursprünglichen Anbieter zu verweisen, wenn Corel feststellt, dass das Problem nicht mit der Corel-Software in Verbindung steht; (vi) andere Software oder Hardware und nicht unterstützte Umgebungen; (vii) lokale oder Vor-Ort-Unterstützung, Programmierung, Anpassung, Beratungsdienstleistungen, individuelle Installationen und Corel-Software-Updates, die über die üblicherweise erbrachten und hierin dargelegten Support-Leistungen hinausgehen. Die Erbringung von Support-Leistungen unter den in diesem Abschnitt beschriebenen ausgeschlossenen Umständen bedürfen einer separaten, vorherigen, schriftlichen Vereinbarung zwischen Ihnen und Corel.
SIE KÖNNEN VON COREL, SEINEN LIZENZGEBERN UND WIEDERVERKÄUFERN IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN NUR FÜR NACHGEWIESENE UND UNBESTRITTENE SCHÄDEN BIS ZUM BETRAG, DEN SIE FÜR MSA GEZAHLT HABEN, SCHADENERSATZ ERHALTEN. DIE RÜCKERSTATTUNG IHRER VORAB ENTRICHTETEN, JEDOCH UNGENUTZTEN GEBÜHREN IST IHR EINZIGES UND EXKLUSIVES RECHTSMITTEL UND CORELS GESAMTE HAFTUNG FÜR GARANTIEVERLETZUNGEN, EINE BEENDIGUNG DES MSA ODER EINE VERLETZUNG DIESER BEDINGUNGEN. SIE KÖNNEN KEINEN SCHADENERSATZ VERLANGEN FÜR SCHÄDEN WIE ENTGANGENGER GEWINN ODER GESCHÄFTSCHANCEN, ENTGANGENER NUTZEN, BETRIEBSAUSFALL, DATENVERLUST, FOLGE-, SPEZIELLE, INDIREKTE ODER BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN. Diese Einschränkung gilt im Rahmen des geltenden Rechts für (i) für alles, was mit dem MSA im Zusammenhang steht, einschließlich von in diesem Rahmen gelieferter Corel Software, Unterstützungsleistungen oder Programmen von Drittanbietern, und (ii) Forderungen bei Vertragsverletzungen, Garantieverletzung, Ansprüche auf Gewährleistung und Voraussetzungen, Gefährdungshaftung, wegen Fahrlässigkeit oder anderen unerlaubten Handlungen. Sie gilt auch, wenn (i) ein Rechtsmittel seinen wesentlichen Zweck nicht erfüllt, (ii) Corel, seine Lizenzgeber und Wiederverkäufer über die Möglichkeit dieser Schäden informiert wurden, davon wussten oder davon wissen sollten oder (iii) Corel, seine Lizenzgeber und Wiederverkäufer über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurden. In einigen Ländern und Staaten ist der Ausschluss oder die Einschränkung von beiläufigen Schäden oder Folgeschäden nicht zulässig; aus diesem Grund gilt die obige Einschränkung oder der obige Ausschluss unter Umständen nicht für Sie und folgt den dann anwendbaren, minimalen gesetzlichen Anforderungen.
MSA WIRD WIE BESEHEN BEREITGESTELLT. COREL LEHNT HIERMIT JEGLICHE DIREKTEN UND INDIREKTEN ZUSICHERUNGEN UND GEWÄHRLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH ZWECKGEBUNDENDER EINSATZTAUGLICHKEIT, QUALITÄT, ALLGEMEINER GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT, GENAUIGKEIT UND KONFORMITÄT, BEZÜGLICH DEM MSA, DER INBEGRIFFENEN UNTERSTÜTZUNGSLEISTUNGEN ODER DAMIT VERBUNDENER MATERIALIEN AB. IN EINIGEN GERICHTSBARKEITEN SIND DER AUSSCHLUSS EINER STILLSCHWEIGEND ERTEILTEN GEWÄHRLEISTUNG BZW. BESCHRÄNKUNGEN GELTENDER GESETZLICHER RECHTE VON VERBRAUCHERN NICHT ZULÄSSIG , SO DASS DIE OBEN GENANNTEN BESCHRÄNKUNGEN FÜR SIE UNTER UMSTÄNDEN NICHT ZUTREFFEND SIND.
Sie erklären sich damit einverstanden, Corel und verbundene Unternehmen von Corel und deren leitende Angestellten, Direktoren, Vertreter, Mitarbeiter, Partner, unabhängige Auftragnehmer und Lizenzgeber gegenüber allen Ansprüchen und Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die aufgrund oder infolge Ihrer Verletzung dieser MSA-Bedingungen von Dritten geltend gemacht werden, schad- und klaglos zu halten. Ungeachtet des Vorstehenden sind Sie nicht verpflichtet, Corel oder verbundene Unternehmen von Corel schadlos zu stellen für Schäden, die allein aufgrund von Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Corel oder verbundenen Unternehmen von Corel entstehen.
Die für MSA gezahlten Gebühren sind unkündbar und die Gebühren sind nicht rückerstattungsfähig. Es werden keine Gutschriften für Gebühren für ganz oder teilweise nicht in Anspruch genommene MSA gewährt. Wenn Sie einen MSA vor Ablauf der gültigen MSA-Laufzeit kündigen, bestätigen Sie und erklären sich damit einverstanden, dass Corel keine vorab entrichteten Gebühren für nicht in Anspruch genommene Reste Ihres MSA zurückerstatten wird. Wenn Sie außerdem die zu diesem Zeitpunkt aktuelle MSA-Laufzeit noch nicht vollständig bezahlt haben, werden jegliche ausstehenden Gebühren für die verbleibende MSA-Laufzeit zum Zeitpunkt der Kündigung unverzüglich fällig.
Corel kontaktiert Sie unter Umständen per Post, Telefon, Fax oder E-Mail, um Ihnen die aktuellsten Informationen im Hinblick auf den MSA bereitzustellen und spezielle Materialien zuzustellen, um: (i) zu bestätigen, dass Aufträge verarbeitet wurden; (ii) Ihnen dienstleistungsbezogene Probleme zu melden; (iii) Sie über Änderungen des MSA zu informieren; (iv) Sie zu benachrichtigen, wenn die MSA-Laufzeit abläuft oder abgelaufen ist; (v) Sie über Sonderangebote zu informieren; (vi) Ihre Zufriedenheit mit dem MSA zu messen; und (vii) Ihnen von Zeit zu Zeit weitere wichtige Nachrichten zukommen zu lassen. Wenn Sie keine kommerziellen E-Mails (zur Bewerbung von Software und Dienstleistungen von Corel) erhalten möchten, schicken Sie bitte eine E-Mail an legal@corel.com mit der Forderung, Ihre E-Mail-Adresse aus der Marketingliste von Corel zu streichen, oder klicken Sie einfach auf den unten in jeder kommerziellen Nachricht verfügbaren Abmeldelink. Wir verweisen Sie auf die für Sie geltende Datenschutzerklärung, die unter http://www.corel.com/de/corel-privacy-policy/ verfügbar ist.
Diese MSA-Bedingungen (in jeweils aktueller Version), die Datenschutzerklärung und die Website der MindManager-Kundensupportleistungen (in jeweils aktueller Version) stellen die Gesamtheit der Vereinbarung für den MSA dar und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen, schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen oder Absprachen, einschließlich ein einer Bestellung genannter vorgedruckter oder Standardbedingungen. Die Überschriften in diesen MSA-Bedingungen dienen nur der besseren Lesbarkeit und bleiben bei der Auslegung der MSA-Bedingungen unberücksichtigt. Kein Versäumnis einer der Parteien, eines ihrer Rechte im Rahmen dieser MSA-Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, darf als Rechtsverzicht ausgelegt werden. Eine Änderung der MSA-Bedingungen oder der Verzicht auf Rechte daraus bedarf eines schriftlichen Dokuments, das von der Partei unterzeichnet wird, gegenüber der es geltend gemacht wird. Sollte eine Bestimmung dieser MSA-Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, wird sie bis zum zulässigen Höchstmaß durchgesetzt. Die Rechtlichkeit und Durchführbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser MSA-Bedingungen wird hiervon jedoch nicht betroffen. Die Parteien sind unabhängige Unternehmer. Sie und Corel erklären sich damit einverstanden, dass Sie weder Vertreter, Partner, Mitunternehmer, Franchisenehmer/Franchisegeber noch Arbeitnehmer/Arbeitgeber sind und dass diese MSA-Bedingungen keine Treupflicht oder vergleichbare Vertrauensbeziehung zwischen den Parteien schafft. Sie erklären sich damit einverstanden, dass es, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes in diesen MSA-Bedingungen vorgesehen ist, im Rahmen dieser MSA-Bedingungen keine Drittbegünstigten geben soll. Corel wird Sie entweder per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Seite mit den rechtlichen Informationen der Website von Corel über wichtige Änderungen informieren. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der im Rahmen des MSA gelieferten Corel Software oder Ihre Supportanfragen erklären Sie Ihr Einverständnis mit den Änderungen.
Wenn Sie außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sind:
Wenn Sie innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sind:
Um Streitfragen zwischen uns schnell und unverzüglich zu lösen, vereinbaren Sie und wir, etwaige Schiedsverfahren innerhalb eines Jahres nach dem Entstehen einer Streitigkeit zu beginnen; andernfalls wird auf Forderungen verzichtet. Sie und wir vereinbaren außerdem, nur in eigener Eigenschaft schiedsrichterlich zu verhandeln, nicht als Vertreter oder Mitglied einer Gemeinschaft, und jeder von uns verzichtet ausdrücklich auf jegliches Recht, eine Sammelklage zu erheben oder bei einem Gericht oder einer anderen gerichtlichen oder gerichtsähnlichen Behörde um Rechtsschutz nach Art von Sammelklagen nachzusuchen.
Wir und Sie vereinbaren, dass die Entscheidung des Schiedsrichters endgültig und bindend ist und diese als Urteil bei zuständigen Gerichten eingetragen werden kann.
Diese MSA-Bedingungen unterliegen nicht den Kollisionsnormen irgendeiner Rechtsordnung oder dem Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf, dessen Anwendung ausdrücklich ausgeschlossen wird.
Corel kann diese MSA-Bedingungen ganz oder teilweise ohne Einschränkungen übertragen. Im Fall einer Fusion, Akquisition oder eines Verkaufs der MSA-Dienste durch Corel oder seine verbundenen Unternehmen, bedeutet Ihre fortgesetzte Nutzung der im Rahmen dieses MSA bereitgestellten Corel Software oder eine Supportanfrage Ihr Einverständnis mit diesen MSA-Bedingungen, der Datenschutzerklärung und anderen Richtlinien des nachfolgenden Eigentümers. Mit Corels vorheriger schriftlichen Zustimmung dürfen Sie Ihre Rechte im Rahmen dieser MSA-Bedingungen an einen Rechtsnachfolger übertragen, der sich schriftlich zur Einhaltung dieser MSA-Bedingungen verpflichtet. Jeder Versuch, diese MSA-Bedingungen unter Verletzung dieses Abschnitts zu übertragen, ist null und nichtig. Vorbehaltlich des Vorstehenden werden diese MSA-Bedingungen bindend und kommen den gesetzlichen Rechtsnachfolgern der Parteien zugute. Der hier verwendete Begriff „verbundenes Unternehmen“ bezeichnet in Bezug auf Ihre juristische Person eine andere juristische Person, die Ihre juristische Person kontrolliert, durch ihre juristische Person kontrolliert wird oder zusammen mit ihrer juristischen Person einer gemeinsamen Kontrolle untersteht. „Kontrolle“ bedeutet ein Stimmrechtsanteil von 50 % oder mehr.
Eine Vertragspartei haftet nicht für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen (mit Ausnahme der Zahlungsverpflichtungen), wenn diese Nichterfüllung auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das außerhalb der angemessenen Kontrolle der Vertragspartei liegt. Die Parteien unternehmen im vernünftigen Maße Bemühungen, die Auswirkungen eines solchen Ereignisses abzumildern. Wenn ein solches Ereignis länger als einen (1) Kalendermonat andauert, kann jede der Parteien geltende Lizenzbedingungen oder eine geltende Vereinbarung bzw. ein geltendes Bestelldokument hinsichtlich noch nicht erbrachter Dienstleistungen oder noch nicht bereitgestellter Produkte schriftlich kündigen. Die Parteien unternehmen im vernünftigen Maße Bemühungen, die Auswirkungen eines solchen Ereignisses abzumildern. Wenn ein solches Ereignis länger als einen (1) Kalendermonat andauert, kann jede der Parteien die Vereinbarung und/oder das Bestelldokument hinsichtlich noch nicht erbrachter Dienstleistungen oder noch nicht bereitgestellter Produkte schriftlich kündigen. Dieser Abschnitt entbindet die Parteien nicht von Ihren Verpflichtungen, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, Ihre Disaster-Recovery-Verfahren oder Ihre Zahlungsverpflichtung für den MSA einzuhalten.
Diese MSA-Bedingungen beschreiben bestimmte gesetzliche Rechte. Sie haben unter Umständen nach den Gesetzen Ihres Staates oder Landes andere Rechte. Sie haben auch Rechte in Bezug auf die Partei, von der Sie MSA erworben haben. Diese MSA-Bedingungen werden Ihre Rechte nach den Gesetzen Ihres Staates oder Landes nicht ändern, wenn die Gesetze Ihres Staates oder Landes dies nicht erlauben.
Wenn Sie MSA in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union erworben haben und Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem solchen Land haben, gilt Abschnitt 12 nicht. Vorbehaltlich der Bestimmungen in diesem Absatz wird stattdessen die gesetzliche Haftung von Corel für Schadenersatz wie folgt beschränkt: (i) Corel haftet nur bis zur Höhe der bei Abschluss des Bestelldokuments vorhersehbaren Schäden hinsichtlich derjenigen Schäden, die aus einer leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht entstehen; und (ii) Corel haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten. Die vorgenannte Haftungsbeschränkung gilt nicht in den Fällen zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere der Haftung aus vorsätzlichen und grob fahrlässigen Pflichtverletzungen, der Haftung nach dem deutschen Produkthaftungsgesetz, der Haftung bei der Übernahme einer Garantie oder der Haftung bei schuldhaft verursachten Körperschäden. Sie müssen alle notwendigen Maßnahmen zur Vermeidung oder Verminderung von Schäden ergreifen.
Wenn Sie MSA in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union erworben haben und Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem solchen Land haben, gilt Abschnitt 13 nicht. Stattdessen garantiert Corel, dass MSA den Support bieten wird, der im Bestelldokument für die Laufzeit der beschränkten Garantie nach Empfang des MSA festgelegt ist, wenn die Corel Software in einer unterstützten Umgebung genutzt wird. Im Sinne dieses Abschnitts bezieht sich „Laufzeit der beschränkten Garantie“ auf ein Jahr, wenn Sie ein Geschäftskunde sind, und auf zwei Jahre, wenn Sie kein Geschäftskunde sind. Geringfügige Abweichungen vom vereinbarten Support begründen keine Gewährleistungsansprüche. DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE GILT NICHT FÜR MSA, DIE IHNEN UNENTGELTLICH ERBRACHT WURDE, OER IN BEZUG AUF COREL SOFTWARE, DIE VON IHNEN IN DEM MASSE ABGEÄNDERT WURDE, DASS DIESE ÄNDERUNGEN DIE SUPPORTANFRAGE VERURSACHTEN. Um während der Laufzeit der begrenzten Garantie einen Gewährleistungsanspruch geltend zu machen, müssen Sie auf Ihre Kosten einen Nachweis für den Kauf von MSA an den Ort senden, wo Sie MSA erworben haben Wenn der erbrachte MSA wesentlich vom vereinbarten Support abweicht, ist Corel berechtigt, im Wege einer Nacherfüllung und nach eigenem Ermessen zusätzliche MSA-Dienstleistungen zu erbringen. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung steht Ihnen das Recht zu einer Minderung des Kaufpreises (Minderung) oder einer Kündigung dieser MSA-Bedingungen (Rücktritt) zu.
Sie können während der MSA-Laufzeit und durch vorherige schriftliche Mitteilung an Corel jederzeit einen Antrag auf Änderung Ihrer unbefristeten Lizenzen mit zugehöriger MSA in Abonnementlizenzen stellen („Wechsel“). Corel kann einen solchen Antrag nach eigenem Ermessen annehmen auf Grundlage einer spezifischen Gebühr für den beantragten Wechsel, die mindestens für die Restlaufzeit der MSA und höchstens für das erste Jahr der Abonnementlizenz gilt. Um unbefristete Lizenzen mit zugehöriger MSA gemäß diesem Abschnitt zu wechseln, müssen Sie ein Bestelldokument ausfertigen oder mit Corel eine schriftliche Vereinbarung treffen, die den Wechsel regelt. Sie bestätigen und erklären sich damit einverstanden, dass Sie nach einem solchen Wechsel auf alle Rechte aus den ausgewechselten unbefristeten Lizenzen und zugehöriger MSA verzichten, wobei solche unbefristeten Lizenzen und MSA ohne weitere Ankündigung sofort beendet würden.
Diese Bedingungen wurden am 8. August 2022 aktualisiert.