日付: 2022 年 7 月 20 日
弊社の MindManager ソフトウェア (「MindManager」または「本ソフトウェア」) は、MindManager Enterprise のお客様によって、多くの作業や業務プロセスに利用されています。このように、お客様 が弊社のソフトウェアを継続的にご利用いただくことにより、多くの場合、必要なライセンス数が継 続的に増加していきます。弊社は、このように増加する企業間取引（「B2B」）の環境に柔軟に対応 するために、MindManager Enterprise プログラム (以下、「本プログラム」) を開発しました。本プログ ラムは、B2B ベースで、最初の注文およびその後の購入の両方の簡単な処理において、数量および他 の要件に応じて下記の条件とメリット（「本プログラム利用条件」）を提供することで、魅力的な価 格を可能にするものです。
本プログラム利用条件において言及される「Corel」および「弊社」とは、Corel Corporation, 1600 Carling Avenue, Ottawa, Ontario, K1Z 8R7, Canada を指すものとします。本文書で言及される別紙 A とは、 本プログラム利用条件における下記第 4 条に記載のサポート サービス（以下「サポート サービス」と いいます）の提供を規定する条件を定めたものであり、本プログラム利用条件と不可分である部分を 構成するものです。別紙 A と本プログラム利用条件の間に矛盾がある場合には、後者が優先されるも のとします。本プログラム利用条件は、 こちら (または、その後継サイト) から入手でき、Corel が随 時更新する MindManager ソフトウェア ライセンス条件（以下「ライセンス条件」といいます）を補 足するものです。本ライセンス条件は、Corel のお客様に対する弊社のソフトウェアのライセンス供 与について規定するものです。本ライセンス条件の下、現在、お客様は、Corel からサブスクリプショ ン ライセンスと永久ライセンスの 2 種類のライセンスを取得することができます。「サブスクリプシ ョン ライセンス」とは、指定および固定された期間の間、ライセンス条件に従って本ソフトウェア製 品が使用されることを許可するライセンスを意味します。「永久ライセンス」とは、その時点で最新 版のソフトウェアに限定して、ライセンス条件に従って MindManager の最新版を無期限で使用できる ライセンスを意味します。
Corel は、何時でも本プログラムの条件を修正、追加、変更または削除する権利（以下、「修正」とい います）を有し、かかる修正はお客様に通知された時点で効力が生じるものとします。お客様は、 Corel は、お客様から提供された電子メールアドレスに電子メールで通知を行い、本プログラム利用条 件の修正に関する通知をお客様の電子メールアドレスに配信することに同意するものとします。本プ ログラム利用条件に対するすべての変更は、お客様の電子メールアドレスに通知が送られた後に有効 となり、お客様が本プログラムに継続して登録することにより、お客様はこれらの変更を承諾したも のとみなされます。変更後のプログラム利用条件にお客様が同意されない場合、お客様にとっての唯 一の救済措置は、本プログラムへの登録を解除することです。本プログラム利用条件とライセンス条 件の間に矛盾がある場合には、本プログラム利用条件が優先的に適用されるものとします。
お客様が本プログラムに登録した、または既に登録されている場合、以下に定める有料ライセンスま たは有料サービス（該当する場合）の下限数が満たされている必要があります（以下、「資格を有する製品」といいます）。
以下、本書では、プログラム永久ライセンスとプログラム サブスクリプション ライセンスを合わせて、 または個別に、「プログラム ライセンス」と言及します。本プログラム利用条件または本文書の別紙 A に別段の定めがある場合でも、MSA 条件は、プログラム永久ライセンスに関する MSA サービスの規 定に排他的に適用されるものとします。
お客様が資格を有する製品を持つための注文（「資格を満たす注文」）を既に行っている場合、お客 様は、下記第 2 条に定める期間（「プログラム有効期間」）の間、本プログラムに登録する資格を有 します。Corel は、すべての資格を満たす注文およびお客様が Corel に開示した情報またはお客様のユ ーザーに関連する情報の処理を以下の Corel のプライバシー声明に従って行うものとします。 https://www.alludo.com/en/legal/privacy/ （以下、「プライバシー声明といいます）。 本文書内で言 及される「ユーザー」および「エンドユーザー」とは、お客様が従業員、代理人またはコンサルタン トとして雇用している自然人を意味します。資格を満たす注文により購入された各プログラム ライセ ンスは、1 名のエンドユーザーを対象とします。
本プログラムの利点の一つは、企業のお客様が以下を利用できることです。
本プログラムへの登録を弊社により許可されたお客様は、本プログラムの有効期間中、登録前に所有 していたすべての既存のライセンスにおいて、追加機能を利用し、追加割引を適用することができま す。
ただし、本プログラムによる追加機能および追加割引を利用するためには、お客様は資格を有する製 品に基づき、常に上記の下限数を維持し、満たしている必要があり、お客様のプログラム ライセンス は、Corel のライセンス サーバーを通じて処理される必要があります。1 このため、お客様は、これら の追加機能および追加割引の利用を継続するには、常に本プログラムに登録している必要があります。 理由の如何を問わず、お客様が本プログラムのメンバーでなくなった場合、お客様は、すべての追加 機能および追加割引を利用できなくなるものとします。適用される割引は、下記の第 3 条に基づき、 資格を満たす注文を通じて購入されるプログラム ライセンス数（「バンド」）に応じて変動します。 現在のプログラム有効期間中に、第 3 条に従って資格を満たす注文を通じてプログラム ライセンスを さらに購入すると、第 1 条 c 項により、更新可能なプログラム サブスクリプション ライセンスおよび MSA サービスの総数が増加します。そして、更新数が増加することにより、次の / 更新後のプログラ ム有効期間には、より高い割引を適用できる新しいバンド レベルを得ることができます。
各バンドの割引額と価格表は、お客様が主たる居住地としている場所によって異なります。Corel の判 断により、価格は変更される場合があります。
本プログラムは、最初の資格を満たす注文のライセンス証書2 に指定された日付から 1 年間利用でき、 以下の条件で自動的に更新または延長することができます。
プログラム有効期間中、1 回の新しい資格を満たす注文で、次のバンド レベルと一致する数のプログ ラム ライセンスを追加購入すれば、割引レベルを引き上げることができます。この新しい割引は、そ の時点のプログラム有効期間中、それ以降のすべての資格を満たす注文に適用されます。プログラム 有効期間満了時に資格を有する製品を更新することをお客様が決断した場合、次のバンド レベルの割 引に引き上げられます（更新回数が次のレベルのものと一致する場合）。例えば、最初の資格を満た す注文が、35 名のエンド ユーザーを対象とする 35 の MSA 付きプログラム永久ライセンスの場合、お 客様のバンド レベルは、10～49 になります。プログラム有効期間が満了する前の 6 ヶ月後に 80 名の 追加エンド ユーザーを対象とする 80 の新しいプログラム サブスクリプション ライセンスを 1 回の注 文で取得したとします（新しい資格を満たす注文）。この新しい資格を満たす注文により、お客様の バンド レベルが自動的に 50～99 に昇格し、現在のプログラム有効期間中に行うその後のすべての資 格を満たす注文について、バンド レベルの割引を受けることができます。そのプログラム有効期間の 終了時に、115 の資格を有する製品の更新（35 のプログラム永久ライセンスおよび 80 のプログラム サブスクリプション ライセンスの MSA 更新）に対して資格を満たす注文を行うと、この更新および 更新後 / 次のプログラム有効期間中の注文に対して次のバンドレベル（100 以上）の割引を受けるこ とができるようになります。
ただし、プログラム有効期間中、次のレベルのバンドへの資格を取得することを目的としてプログラ ム ライセンスを蓄積するために複数の資格を満たす注文を少しずつ追加することはできません。例え ば、最初の資格を満たす注文が、15 名のエンド ユーザーを対象とする 15 のプログラム サブスクリプ ション ライセンスであった場合、お客様のバンド レベルは、10～49 になります。その後、お客様は、 プログラム有効期間中、2 週間から 6 週間ごとに、 5 から 10 のエンド ユーザー用ライセンスを得るた めに資格を満たす注文を個別に発注するか、35 のエンドユーザー用プログラム ライセンスを 1 回の資 格を満たす注文で取得するものとします。このようなライセンス / エンドユーザーの増加分の注文を 行った場合、プログラム有効期間終了までに 50 以上の資格を満たす注文を蓄積しても、次のバンド レベル 50～99 に移行する資格は得られません。 ただし、プログラム有効期間終了時に 50 の資格を有 する製品の利用をすべて更新した場合、その更新には次のバンドレベルの割引が適用され、更新後の / 次のプログラム有効期間にはそのバンド レベルになります。
本契約の条項に従って本プログラムへの登録を続けることにより、お客様は、両種類のプログラム ラ イセンスの下で MindManager の以下の追加機能を利用することができます。
お客様の資格を有する製品に MSA のプログラム永久ライセンスが含まれている場合、お客様は、MSA の利用規約に従ってのみ、これらのプログラム永久ライセンスに関する MSA サービスを受けることに なります。
お客様が資格を有する製品を減らすために資格を有する製品を減らすための注文を提出することを選 択した場合、以下の例に示すように、減少した数に比例して提供される追加機能および追加割引が減 少します。
例 1：最初の資格を満たす注文が、50 名のエンド ユーザーを対象とした 50 の MSA 付きプログラム永 久ライセンスである場合、お客様のバンド レベルは、50～99 になります。その後、30 名のエンド ユ ーザーのみを対象とする 30 のプログラム永久ライセンスの MSA 期間の更新のための資格を満たす注 文を発注したとします。ライセンス数が 30 に減少したことで、20 名のエンド ユーザー（MSA サービ スを更新しなかった）に対する残りの 20 の永久ライセンスに対する追加機能が失われ、更新時に割 引率が低下してバンド 10～49 に降格することになります。プログラム永久ライセンスの MSA が更新 されなかったため、これらのプログラム ライセンスが通常の永久ライセンスに変換されます。お客様 が MSA サービスを受けられなくなった 20 名のエンド ユーザーを対象とする通常の永久ライセンスで は、お客様は、追加機能および MSA が含まれないソフトウェア製品のライセンス バージョンを使用 しなければならなくなります。
例 2：最初の資格を満たす注文が、100 名のエンドユーザーを対象とする 100 のプログラム サブスク リプション ライセンスの場合、お客様のバンド レベルは、100 以上になります。これらのプログラム サブスクリプション ライセンスの有効期限が切れる前に、お客様は、100 名のエンドユーザーのうち 60 名だけを対象とする 60 のプログラム サブスクリプション ライセンスの更新のための資格を満たす 注文を行うものとします。エンドユーザーが 60 名に減ると、期限切れまたは更新されていない 40 の プログラム サブスクリプション ライセンスの下でソフトウェアを使用する権利（すべての機能ととも に）を失い、バンド レベルは、50～99 に下がり、割引率が下がります。エンドユーザーが 4 名以下の プログラム サブスクリプション ライセンスの更新の注文をした場合、これらのプログラム ライセン スは、通常のサブスクリプション ライセンスに変換されます。これらのサブスクリプション ライセン スにおいては、追加機能なしのライセンス バージョンの MindManager を使用することとなります。
プログラム有効期間満了後も、お客様は、ライセンス条件に従い、通常の永久ライセンスを継続して 使用することができます。しかし、プログラム サブスクリプション ライセンスについては、更新され るか、またはお客様もしくは Corel が事前に終了させない限り、お客様は、その期間の満了時まで使 用することとなります。お客様は、5 名未満のエンド ユーザーのために 5 名未満のサブスクリプショ ン ライセンスを更新することができますが、その場合、お客様は上記に規定される MindManager のラ イセンス バージョンを使用することにな り、お客様にとってのプログラム有効期間が終了することに なります。本プログラムが満了し、お客様がその満了期限までに新たな資格を満たす注文を行わない 場合、お客様は本プログラムに従って MindManager 製品の追加機能または割引を利用する権利を有し ません。つまり、永久ライセンスでは、追加機能が含まれない MindManager のライセンス バージョン を使用しなければならないということになります。同様に、資格を満たす製品に該当しない残りのサ ブスクリプション ライセンスについても、追加機能を含まない MindManager のライセンス バージョ ンを使用することになります。 プログラム有効期間が満了する前に、お客様の再販業者（お客様が所 在する地域を担当する Corel の認定再販業者（以下「再販業者」といいます））または Corel の営業担 当者に連絡して、今後の対応についてご相談ください。
本プログラム有効期間中、お客様は、本条に基づき、本プログラムで利用可能なソフトウェアの旧バ ージョン（以下に定義するダウングレード版）にダウングレードすることができます（以下、「ダウ ングレード権」といいます）。ただし、かかるダウングレード権は、クラウド コンピューティング （以下に定義）には適用されませんのでご注意ください。つまり、お客様がプログラム ライセンスの 利用に選択した MindManager の旧バージョンは、クラウド コンピューティングで操作できない可能性 があります。 本プログラムにおける「クラウド コンピューティング」とは、Corel がホストし、クラ ウド インターネットを介して SaaS として提供される本ソフトウェア製品へのアクセスおよび利用を 可能にする仮想化された Corel のリソース、機能、操作機能、ストレージ、データベース、ネットワ ーキング、ソフトウェア、アナリティックス、およびインテリジェンスのプールを意味します。
Corel の MindManager および MSA（該当する場合）の現行バージョンのプログラム ライセンスを購入 した後、お客様は、同じ Windows および Mac オペレーティング システム用の MindManager の現在サ ポートされているバージョン（「ダウングレード版」）にのみダウングレードすることを選択できま す。お客様のダウングレード権にかかわらず、MindManager の最新版のリリース後、Corel は、独自の 判断により、いつでも旧バージョンのテクニカル サポートを中止することができるものとします。最 新版のリリース後、お客様がテクニカル サポート、その他のサポートおよび / またはトラブルシュー ティング サービスを必要とする場合、最初に Corel の MindManager のサポート付きバージョンにアッ プグレードする必要があります。サポートされるバージョンは、MindManager の カスタマー サポート サービス Web サイトにある Corel の製品ライフサイクルポリシー（またはその後継サイト）に記載さ れています。MindManager の最新版を使用できない場合、これは、Corel の MindManager が相互運用 を意図している Corel の他のアプリケーションまたは第三者の製品もしくはサービスと相互運用でき ないためである場合があります。
プログラムへの登録が解除された場合、(a) ダウングレード版を使用するための有効なサブスクリプシ ョン ライセンスまたは永久ライセンスを有していない限り、お客様は、すべてのダウングレード版の 使用を速やかに停止し、これらをお客様のデバイスからアンインストールしなければならず、(b) お客 様のサブスクリプション ライセンスまたは永久ライセンスの存続期間中は、プログラム有効期間中に 使用するためにお客様が Corel からライセンスを取得した MindManager のバージョン 1 つのみを操作 できるものとします。
プログラム有効期間中、お客様はアップグレード権を得ることができます。これらの権利により、既 存製品への重要な新機能または重要な機能強化が含まれる可能性のある本ソフトウェア製品の次のリ リースへのアクセスおよび利用が保証されます。これらのリリースは、製品別に提供されますが、本 ソフトウェア製品用のクラウド コンピューティングのインスタンスに自動的にインストールされ、実 行されます。アップグレードは、製品別に提供され、お客様のプログラム有効期間中に使用すること ができますが、お客様のアップグレード権は、お客様のプログラム有効期間が満了すると同時に消滅 します。お客様がプログラム有効期間中に受け取ったアップグレードを使用しないことを選択した場 合、お客様は、その時点で使用されているバージョンを引き続き使用することができます。本ソフト ウェア製品の最新版のリリース後、Corel は、単独の裁量により、いつでも旧バージョンのテクニカル サポートを終了することができるものとします。最新版のリリース後に、お客様がテクニカル サポー ト、その他のサポートおよび / またはトラブルシューティング サービスを必要とする場合、お客様は まず、本ソフトウェア製品がサポートするバージョンにアップグレードする必要があります。かかる バージョンは、MindManager のカスタマー サポートサービス Web サイトにある Corel の製品ライフサ イクル ポリシーに記載されています。本ソフトウェア製品の最新版を使用できない場合、本ソフトウ ェア製品が相互運用を意図している他の Corel のアプリケーションまたは第三者の製品もしくはサー ビスと相互運用できないためである場合があります。
プログラム ライセンスは、Corel から直接、または再販業者を通じて購入することができます。最初 の資格を満たす注文でお客様が本プログラムの資格を得るとすぐに、Corel またはお客様の再販業者は、 ID 番号すなわちライセンス証書番号（License Certificate Number ）（以下、「LCN」といいます）が付 与されたライセンス証書をお客様に送付します。LCN は、お客様の会社を識別するための固有の番号 であり、これにより、お客様は、本プログラムにより特定の割引を受けたプログラム ライセンスを追 加購入することが可能となります。ご注文の際は、Corel またはお客様の再販業者がお客様を明確に特 定し、お客様のバンド レベルに応じて特定の割引を付与できるよう、お客様の LCN をご明記ください。
ここでのお客様とは、お客様自身およびお客様の関連事業体（以下に定義します）の他者のためにプ ログラム ライセンスおよび MSA サービスの購入に関する責任を負うお客様の企業グループ内におけ る事業体を指します。本プログラム ライセンスに基づき、お客様の関連事業体に本ソフトウェア製品 を展開する能力を有するお客様のソフトウェア ライセンスおよびサービスの一元購入プロセスを尊重 して、弊社は本プログラムにおいて以下を導入いたします。
Corel は、弊社の単独の裁量により、本プログラム条件をいつでも変更する権利を留保します。かかる 変更があれば、後に本プログラムの概要に反映されます。重要な変更が行われた場合、Corel は、電子 メールまたはプログラムの Web サイト（www.mindmanager.com）でそれぞれ参照することで、かかる 変更についてプログラム登録者に通知します。Corel の変更後、お客様が引き続き本プログラムに登録 された場合、お客様はかかる変更を承諾したものとみなされます。本文書の別紙 A の条件（随時改訂 されます）を含むプログラム利用条件、本プログラム用のプライバシー声明および MindManager カス タマー サポート サービスの Web サイト (および後継サイト) は、口頭か書面かを問わず、資格を満た す注文に記載された印刷済み条件または標準条件を含め、過去または現在のすべての合意または了解 に優先するものとします。お客様が Corel との間で本プログラム利用条件と変化する可能性のある、 または矛盾する契約（お客様のプログラムへの登録を規定するライセンス条件の修正条項（「可変契 約」）を含む）に署名している場合、お客様のプログラムへの登録は可変契約に支配されるため、本 プログラム利用条件はお客様に適用されません。上記のいずれかに矛盾がある場合、かかる矛盾を解 決するための優先順位は、(1) プログラム利用条件、 (2) 別紙 A、 (3) プライバシー声明、 (4) MindManager カスタマー サポート サービス Web サイト、 (5) 資格を満たす注文の順となるものとしま す。MSA 条件は、プログラム利用条件とは別に解釈され、プログラム永久ライセンスに関する MSA サ ービス提供にのみ適用され、支配するものとします。MSA サービス提供のみに関して、本プログラム 利用条件と MSA 条件の間に矛盾が存在する場合、MSA 条件が優先されるものとします。本プログラム 利用条件と MSA 条件の間に矛盾がある場合は、本プログラム利用条件が優先されるものとします。 本プログラム利用条件の見出しは、便宜上付けられたものであり、本プログラム利用条件の解釈に影 響を与えるものではありません。一方の当事者が本プログラム利用条件に基づく権利を行使しなかっ たとしても、それらの権利を放棄したことにはなりません。本プログラム利用条件のいずれかの規定 が違法または執行不能であることが判明した場合、その規定は許容される最大限の範囲内で執行され、 このプログラム利用条件の他の規定の適法性および執行可能性は影響を受けないものとします。両方 の当事者は独立した契約者である必要があります。お客様は、お客様と Corel の関係が代理人、パー トナーシップ、ジョイントベンチャー、フランチャイジー / フランチャイザー、従業員 / 雇用主では ないこと、および本プログラム利用条件によって、当事者間に受託者の義務または同等の信頼関係が 生じることはないことに同意するものとします。お客様は、本プログラム利用条件において明示的に 規定されている場合を除き、本プログラム利用条件の第三受益者が存在しないことに同意するものと します。
お客様が欧州経済領域以外の場所に居住している場合、
お客様が欧州経済領域内に居住している場合、
お客様と弊社との間の問題を迅速かつ直接的に解決するために、お客様と弊社は、紛争が発生してか ら 1 年以内に仲裁を開始することに同意し、それ以外の場合は請求権を放棄するものとします。また、 お客様および弊社は、集団の代表者または構成員としてではなく、それぞれの個々の立場でのみ仲裁 を行うことに同意し、それぞれが裁判所、法廷、その他の司法機関または準司法機関に集団訴訟を提 起したり、集団ベースでの救済を求めたりする権利を明示的に放棄するものとします。
弊社およびお客様は、仲裁人の決定が最終的なものであり、拘束力があり、管轄権を有する裁判所で 判決として出される可能性があることに同意するものとします。
本プログラム利用条件は、いかなる管轄地域の抵触法規則、または国際物品売買契約に関する国連条 約にも準拠せず、その適用は明示的に除外されます。
Corel は、本プログラム利用条件の全部または一部を制限なしに譲渡することを許可されます。Corel またはその関連会社によって本プログラムが合併、買収、または売却された後もお客様が継続して本 プログラムに登録している場合、お客様は、本プログラム利用条件、プライバシー声明、およびその 後の所有者の他のポリシーに拘束されることに同意しているものとみなされます。お客様は、Corel の 書面による事前の同意により、本プログラム利用条件に基づくお客様の権利を、本プログラム利用条 件に書面で同意する譲受人に譲渡することができます。本プログラム利用条件に違反して本ソフトウ ェア製品を展開しようとする行為は、無効とみなされます。上記の規定は、プログラム利用条件の下 で定義され、お客様が有するグローバル展開の権利を損なうものではありません。上記を前提として、 本プログラム利用条件は、当事者の許可された後継者及び譲受人を拘束し、その利益が適用されるも のとします。
本プログラム利用条件は、2022 年 7 月 20 日 から有効となり、本プログラムに関連して Corel が以前 に発行、配布、または何らかの媒体で発表したすべての条件、文書および資料に取って代わるものと します。
本プログラムの有効期間中、お客様は、本文書の別紙 A の条件の下で、プログラム利用条件の第 4 条 に記載されているサポート サービスを受けることができます。別紙 A 内の太字の部分（見出しを除 く）は、別紙 A に特に記載がない限り、プログラム利用条件に定義された意味を持つものとします。
本プログラムによってお客様が受けるサポート サービスには、以下のようなソフトウェア製品に関す るサービスは含まれません。(i) Corel が指定した動作条件に従って使用されていない場合、(ii) お客様 によるプログラミングまたはその他の手段により変更されている場合、(iii) 通常のカスタマー サポー ト時間外である場合、(iv) Corel が提供するソフトウェア製品のオリジナル バージョンに属さないプロ グラム パーツ、(v) ソフトウェアの作成および提供、開発、トレーニング アプリケーション コンサル ティングまたはこれらの活動に関するまたはデータ処理装置の配置に関するコンサルティング サービ ス、(vi) アップグレードを含む、製品またはそのコンポーネントもしくはサブプログラム（特にパッ チ）のインストール (vii) 本ソフトウェア製品へのアドインおよび統合ソフトを含む第三者製品（第三 者製品に問題がある場合、Corel は、問題が弊社のソフトウェア製品に関連していないと判断した後、 第三者製品またはアドインのサポートのためにお客様に元のベンダーを案内する商業上合理的な努力 をします。）、(viii) Web サービス、サービス プロバイダーおよび Web サイトを含む第三者のサービ ス (第三者のサービスに関する問題が発生した場合、Corel は、いかなる問題も弊社のソフトウェア製 品に関連していないと判断した後、第三者の Web サービスまたは Web サイトのサポートのために、 お客様にサービス プロバイダーを案内するよう、商業上合理的な努力を払います。）、(viiii) 他のソフ トウェアまたはハードウェアおよびサポートされていない環境、(x) 本プログラム利用条件の下で慣習 的に提供されているサポート サービス以上の地域的または現場のサポート、プログラミング、カスタ マイズ、コンサルティング サービス、個々のセットアップ。対象外の状況下でのサポートの提供は、 本条に記載されているように、お客様と Corel の間の個別の事前の書面による合意に従うものとしま す。
適用される義務的法律により許可される最大限の範囲において、お客様は、Corel、弊社のライセンサ ーおよび弊社の再販業者から、お客様がプログラム サブスクリプション ライセンスに対して支払っ た金額を上限として、証明済みかつ同意されている直接損害のみを回復することができます。保証の 違反、サポート サービスの終了、または本条件の違反に対するお客様の唯一かつ排他的な救済措置は、 前払いされた未使用のプログラム サブスクリプション ライセンス料の払い戻しであり、Corel が全責 任を負うものです。しかし、お客様は、利益やビジネス機会の損失、使用不能、事業の中断、データ の損失、結果的損害、特別損害、間接損害、偶発的損害を含むその他のいかなる損害も回復すること はできないものとします。 この制限は、(i) 本ソフトウェア製品、サポート サービス、または第三者の プログラムを含む本プログラムに関連するもの、および (ii) 契約、保証、条件、厳格責任への違反、 過失、またはその他の不法行為に関する請求に、適用可能な法律で認められている範囲において適用 されるものとします。また、この制限は、(i) いかなる救済措置もその本質的目的を果たさない場合、 (ii) Corel、弊社のライセンサーおよび再販業者が損害の可能性を知っていたか知っているべきだった 場合、または (iii) Corel、弊社のライセンサーおよび再販業者がかかる損害の可能性について知らされ ていた場合であっても適用されます。国や州によっては、偶発的または結果的な損害の除外または制 限を認めていないため、上記の制限または除外がお客様に適用されない場合があります。
サポート サービスは「現状のまま」提供されます。Corel は、本文書にて、サポート サービスまたは 関連資料に関して、明示的または黙示的を問わず、特定の目的への適合性、品質、商品性、正確性お よび非侵害を含むすべての表明および保証を否認します。管轄地域によっては、黙示的保証の除外や 消費者の適用される法的権利の制限が認めていない場合があり、上記の除外および制限がお客様に適 用されない場合があります。
お客様は、Corel および弊社の関連会社と、弊社の役員、取締役、代理人、従業員、パートナー、独立 した請負業者およびライセンサーを、お客様が本文書の別紙 A の条件に違反したことに起因して第三 者から提起される、妥当な弁護士費用を含むいかなる請求または要求からも免責することに同意する ものとします。上記にかかわらず、Corel またはその関連会社の過失または故意の違法行為のみから生 じる損害については、お客様は、Corel または弊社の関連会社に補償を行う必要はないものとします。
Corel は、お客様にサポート サービスに関する最新情報を提供するために、以下を目的として郵便、 電話、ファックスまたは電子メールによりお客様に連絡し、特別な資料をお届けすることがあります。 (i) 注文が処理されたことの確認、(ii) サービス関連の問題に関する警告、(iii) サポート サービスの変更 に関する通知、(iv) 本プログラム有効期間が満了に近づいたときまたは満了したときの通知、 (v) 特別 キャンペーンの通知、 (vi) Corel のサービスに対する満足度の評価、 (vii) 随時、その他の重要なメッセ ージの提供。商用メール（Corel のソフトウェアやサービスを宣伝するもの）の受信を希望されない場 合 は 、お 客様 の メー ルア ドレ ス を Corel の マ ーケテ ィ ング リ ス トか ら削 除す る ため に 、 legal@corel.com にご連絡いただくか、各商用メッセージの下部に記載されている登録解除のリンクを ご利用ください。これに関しては、お客様に適用されるプライバシー声明を参照してください。
各当事者は、各当事者の義務（支払義務を除く）の不履行が、義務を負う当事者の合理的な支配の及 ばない出来事の結果である場合には、責任を負わないものとします。かかる場合、各当事者はその事 態の影響を軽減するために合理的な努力をするものとします。かかる事態が 1 暦月以上継続した場合、 いずれの当事者も、書面による通知をもって、まだ行われていないサービス、またはまだ提供されて いない製品に関連したライセンス条件および / または資格を満たす注文を取り消すことができます。 かかる場合、各当事者はその事態の影響を軽減するために合理的な努力をするものとします。かかる 事態が 1 暦月以上継続した場合、いずれの当事者も、書面による通知をもって、まだ行われていない サービス、またはまだ提供されていない製品に関連した契約および / または資格を満たす注文を取り 消すことができます。本節は、通常の災害復旧手続に従うための合理的な措置を講じる義務、または お客様の支払義務を、いずれかの当事者から免除するものではありません。
本文書の別紙 A の条件は、特定の法的権利に関するものです。お客様は、居住される州または国の法 律の下で、他の権利を有する場合があります。また、お客様は、お客様がサポート サービスの資格を 満たす注文を提出した当事者に関する権利を有する場合があります。本文書の別紙 A の条件は、お客 様の州または国の法律が許可しない場合においては、お客様の州または国の法律に基づくお客様の権 利を変更するものではありません。
お客様が欧州共同体の加盟国に居住し、通常当該国に居住している場合、第 12 条は適用されません。 代わりに、本条に定める場合を除き、Corel の法定損害賠償責任は、以下のように制限されるものとし ます。(i) Corel は、重要な契約上の義務に軽過失があった場合に発生する損害については、資格を満た す注文の締結時に通常予見し得た損害額を限度として責任を負うものとし、 (ii) 重要ではない契約上 の義務に軽過失があった場合に発生する損害については、責任を負わないものとします。上記の責任 の制限は、特に悪意、重大な過失、ドイツ製造物責任法に基づく責任、特定の保証を引き受ける責任、 人的事故により発生したいかなる義務的な法的責任には適用されません。お客様は、損害を回避およ び軽減するために、あらゆる合理的な手段を講じる必要があります。
お客様が通常欧州共同体の加盟国に居住している場合、第 13 条は適用されません。代わりに、Corel は、Corel のソフトウェア製品がサポートされる環境下で使用される場合、MSA の受領後、限定保証 期間中、資格を満たす注文に規定されたサポートを提供することを保証します。本条において、「限 定的保証期間」とは、ビジネス ユーザーの場合、1 年間を意味します。合意されたサポートに対する 重要性の低い変更は考慮されないものとし、いかなる保証の権利も確立されないものとします。本限 定保証は、お客様に無償で提供されたサポート サービス、またはお客様により改変された Corel ソフ トウェア製品に関しては、かかる改変がサポート サービスの要請の原因となった範囲においては適用 されません。保証請求を行うには、お客様は、限定的保証の期間中に、お客様の費用負担で、プログ ラム サブスクリプション ライセンスおよび / またはサポート サービスの資格を満たす注文の証明書 を、お客様が取得した場所に返送する必要があります。提供されたサポートが合意されたサポート サ ービスより著しく不十分である、または劣る場合、Corel は、再び試みることで、自己の裁量により追 加のサポート サービスを提供する権利を有するものとします。これが失敗した場合、お客様は、購入 代金の減額またはプログラム サブスクリプション ライセスの取り消しを請求する権利を有します。
1 本文書におけるライセンス サーバーとは、Corel の一元的なソフトウェア サーバー システムで、各プログラム ライセンスに特定のキーを割り当て、プログラム ライセンスの所有者であり、本プログラムに登録されているお 客様が MindManager をデバイス上で起動、実行および展開できるよう、このキーを提供します。
2 「ライセンス証書」とは、プログラム ライセンスの購入時に Corel が発行するもので、(i) MindManager を有効化 するためのアクティベーション キーの詳細、(ii) お客様の連絡先、(iii) お客様のプログラム ライセンスの有効期 間、(iv) Corel のサポートお問い合わせ先、 (v) ライセンス証明番号 (「LCN」) を含むがこれに限定されないプログ ラム ライセンスに関連する情報を記載した証明書を意味します。
3 「サポートされる環境」とは、本ソフトウェア製品を利用できるように Corel がサポートする環境を意味し、こ の情報は、http://mindmanager.com/support/product-resources/system-reqs に記載されています。なお、Corel はこれを随時更新する可能性があります。問題の検証や、お客様の環境がサポートされる環境であることの確認をお 願いする場合があります。Corel がお客様にサポート サービスを提供するためには、お客様は、情報および支援 に関するすべての合理的な要求に応じ、提供する必要があります。
4 該当する Corel 製品に関する特定のより技術的な問題に関するサポート通話については、Corel の裁量で処理する ために Corel の社内グループに転送される場合があります。Corel は、カスタマー サポートおよびサービス担当者 が各通話に費やす時間を制限する権利を有します。