MSA サービス利用条件

  1. 概要

    MindManager ソフトウェア アシュアランス アンド サポート(以下「MSA」といいます)に基づき、本利用条件(以下「MSA 条件」」といいます)は、本文書の第 4 条に記載されるメンテナンスおよびサポート サービス(以下「MSA サービス」といいます)の提供を規定するものです。本文書で言及される「Corel」および「弊社」とは、Corel Corporation, 1600 Carling Avenue, Ottawa, Ontario, K1Z 8R7, Canada を指します。MSA 条件において、「永久ライセンス」とは、その時点における MindManager ソフトウェアの最新版を MindManager ソフトウェアに適用されるライセンス条件に従って、サポート対象の環境(以下に定義)下で無期限に使用することに限定されるライセンスを意味します。

    MSA 条件は更新されており、[日付を挿入] から有効となります。更新されると、MSA 条件は、https://www.mindmanager.com/static/mm/docs/msa-terms-en.pdf または MSA サービスの後継サイトで利用可能な以前の利用条件に取って代わり、優先されるものとします。

    MSA は、エンドユーザー 1 名につきライセンス 1 つを割り当てることを条件として、5 つ以上の永久ライセンス(以下「プログラム永久ライセンス」)に対してのみ、追加料金を支払うことで購入することが可能です。かかる購入の場合は、Corel と別途合意しない限り、ライセンス 1 つ / エンドユーザー 1 名につき MSA の料金が毎年請求されます。お客様の MSA サービスのご利用は、MSA 条件の適用を受けるものとします。MSA 条件に言及される「エンドユーザー」とは、お客様が従業員、代理人またはコンサルタントとして雇用している自然人を意味します。Corel は、独自の裁量により、MSA 条件を随時変更し、その変更を電子メールでお客様に通知することができるものとします。Corel がさらなる MSA サービスを提供する前には、Corel は、所定の方法で更新された MSA 条件への同意をお客様に提供するよう求めることができます。さもなければ、お客様に影響が及んだとしても、MSA サービスを継続して使用している場合は、お客様は変更に同意したものとみなされます。お客様の責任において、定期的に https://www.mindmanager.com/msa-terms を確認し、最新の利用条件を確認していただくようよろしくお願いいたします。

  2. 承諾

    お客様がプログラム永久ライセンスに対応する MSA を購入することにより、お客様は、Corel からライセンスを取得した MINDMANAGER ソフトウェア(以下「Corel ソフトウェア製品」といいます)をサポートするための MSA サービスを受け、利用することにおける規定を記載したこれらの MSA 条件および該当する注文書(以下に定義)に拘束されることに同意するものとします。お客様は、会社組織または政府の機関、組織、部署(以下、「お客様」といいます)を代表して MSA 条件に同意しているため、お客様には、かかるお客様を本利用条件に拘束する権限および義務があることを表明および保証し、ここでいう「お客様」とは、お客様が代表している本利用条件を承諾しているお客様を指します。お客様が MSA サービスを受領および / または利用された場合、お客様は MSA 条件に同意されたものとみなされます。

  3. MSA の有効期間

    プログラム永久ライセンスのための MSA サービスを受けるには、お客様は、本利用条件に従い、MSA を購入する必要があります。注文書に別段の定めがない限り、プログラム永久ライセンスの「MSA 期間」とは、お客様が MSA を購入した日から起算して 1 年間およびその後の更新期間を意味します。Corel は、お客様が Corel からライセンスを取得して入手した追加の Corel ソフトウェア製品のサポート サービスとして購入した MSA の期間をお客様が現在ご利用の MSA 期間と同時期に終了させる権利を留保します。Corel は、お客様が MSA サービスを不規則的な利用、過剰な利用、悪用、または不正な方法で利用した場合、お客様へのこの旨の通知後直ちに、お客様のプログラム永久ライセンスに基づくサポート サービスを受ける権利を制限することができるものとします。「注文書」とは、お客様と Corel との間で締結され、MSA 有効期間の開始日および / または終了日、料金および支払条件、ならびに MSA サービスの使用に関する追加の利用条件を記載し、場合によっては、本文書に定める条件を修正または変更できる文書(購入確認書、製品証明書、随意契約など)を指します。お客様が発行した発注書またはその他の書面による通知もしくは文書に記載された利用条件の変更または追加は、Corel およびお客様がかかる発注書またはその他の文書を MSA の発注文書に取り込むことに合意し、書面による契約を締結しない限り、効力を生じないものとします。

  4. MSA サービス全般

    MSA サービスには、バージョンアップの権利および関連サポートが含まれ、Corel は、サポートされる環境において、カスタマー サポート営業時間内に直接または第三者を介してかかるサービスを提供することができます。プログラム永久ライセンスの場合、MSA は、一般に入手可能な最新版の Corel ソフトウェアに対してのみ購入することができます。MSA を初めて購入される場合は、旧バージョンの Corel ソフトウェアをアップグレードする必要があります。「サポートされる環境」とは、本ソフトウェア製品を利用できるように Corel がサポートする環境を意味し、この情報は、https://www.mindmanager.com/jp/support/system-requirements/ またはその後継サイトに記載されています。なお、Corel は、これを随時更新する可能性があります。 該当する Corel 製品に関する特定のより技術的な問題に関するサポート通話については、Corel の裁量で処理するために Corel の社内グループに転送される場合があります。サポートされる機能、手順、およびサポートの利用可能性は、Corel 単独の裁量により変更されることがあります。かかる変更は、お客様(個人、または Corel サポート サービスの Web サイトに定義された MSA サービス購入事業者の指定の連絡先)に提供される MSA サービスに重大な不利益を与えるものではありません。Corel が明示的に許可した場合を除き、MSA サービスは譲渡不可であり、お客様に対してのみ有効です。弊社は、問題の検証や、お客様の環境がサポートされる環境であることの確認をお願いする場合があります。Corel がお客様に MSA サービスを提供するためには、お客様は、情報および支援に関するすべての合理的な要求に応じ、提供する必要があります。

  5. 料金

    ボリューム ライセンス プログラムまたは発注文書に別段の定めがない限り、MSA 料金は、その時点で有効な Corel の価格表に示された料金で、MSA 期間の前に支払われるものとします。注文関連書類において、MSA 期間の料金について複数の支払いが行われるような月次またはその他の定期的な支払いが定められている場合、かかる支払いは、分割払いであり、場合により MSA 期間全体の支払義務を免除するものではありません。Corel は、Corel ソフトウェア製品の MSA 料金をいつでも値上げする権利を有しており、かかる値上げは、将来の購入に対して直ちに適用されます。第 3 条に定めるとおり、Corel がお客様の MSA 期間を調整する場合、Corel は、お客様の MSA の料金も比例配分します。お客様または Corel は、その時点の MSA の有効期間の終了時に MSA を終了させることができます。お客様がプログラム永久ライセンスを購入した日から 30 日以上 MSA の購入を遅らせた場合、Corel は、追加料金をお客様が MSA を開始する際に請求することがあります。

  6. 更新

    お客様のプログラム永久ライセンスに利用する MSA サービスを購入することにより、お客様は、注文書に別段の定めがない限り、年に 1 回、Corel がお客様の MSA を自動的に更新し、MSA 期間の満了前にかかる更新のためにお客様に請求書を送付することに同意するものとします。お客様がクレジットカードで MSA サービスを購入された場合、お客様は、かかる更新のためにお客様のクレジットカード情報を Corel が米国またはその他の国で安全に保管することに同意するものとします。かかる処理、保管および取引は、Corel が本契約上の義務を履行するために必要な範囲でのみ行われ、Corel およびその Corel の関連会社が事業を行う国(欧州経済地域以外の国を含む)で行われる場合があります。Corel は、お客様の現在の MSA 期間が満了する前に、電子メールによりお客様に通知します。お客様が更新日の 30 日前までに Corel に更新を希望しない旨を書面で通知しない限り、通常の更新価格(および適用される税金または VAT)が自動的にお客様のクレジットカードに課金されます。お客様は、Corel が、お客様が購入処理に提供した連絡先および請求先情報を使用して、毎回、更新の請求または課金を行うことを承認するものとします。お客様は、MSA の失効を避けるために期限内に支払いを行う必要があります。お客様は、Corel の Web サイトを介して Corel のカスタマー サポートおよびサービス チームに連絡することにより、いつでも MSA の自動更新機能を停止することができますが、お客様が MSA 期間を更新しない場合、その時点における期間の満了時にお客様の MSA が失効しますのでご注意ください。かかる期間満了時に、お客様が引き続きメンテナンス サービスおよびサポート サービスを受けることを希望する場合、お客様は、Corel ソフトウェア製品のサブスクリプション ライセンスを 5 つ以上購入することができます。かかるライセンスは、お客様の購入日から 1 年間の更新可能な固定期間となります(以下「サブスクリプション ライセンス」といいます)。かかるサブスクリプション ライセンスに支払われる料金は 、お客様と Corel が合意する注文書に詳しく記載されるメンテナンス サービスおよびサポート サービスに適用されるものとします。お客様は、サブスクリプション ライセンスに基づく Corel ソフトウェア製品をその時点で有効な Corel のライセンス条件に従って利用するものとします。

  7. 税金

    Corel の提示する料金には、いかなる税金、賦課金、または関税も含まれていません。お客様は、MSA 条件またはお客様による MSA の購入または使用に起因して生じる可能性のあるすべての税金について責任を負うものとします。お客様が Corel に支払うべき料金に関して税金を支払うまたは源泉徴収する必要がある場合、お客様は、実際に行われた支払いをグロスアップし、Corel がかかる税金を控除することなく全額を受け取ることができるようにするものとします。欧州共同体内の住所に発送する非商用のお客様の場合、 Corel の料金に VAT が含まれるものとします。お客様は、注文書に記載された「出荷先」の氏名および住所は、売上税および所得税を目的とした提供先として Corel が信頼できることを認めるものとします。 Corel が VAT 指令 2006/112/EC の第 44 条に基づいてサービスを提供する場合、お客様は、Corel が VAT を目的とした提供先として、注文書に記載された「請求書送付先」の氏名および住所を信頼して使用できることを認めるものとします。

  8. お支払い

    請求された MSA の料金は、請求日から 30 暦日以内に支払われなければなりません。未払いの請求書には、未払い残高に対して月々 1.5%、または法律で認められた最大額のいずれか高い方の金融費用と、徴収に要される合理的なすべての経費が課されます。お客様は、完全かつ正確な請求先および連絡先の情報を Corel に提供し、かかる情報に変更があった場合には Corel に通知する責任を負うものとします。お客様のクレジットカードまたはその他の支払方法は、注文書に記載された支払条件に従って請求またはその他の方法で引き落とされるものとします。Corel は、お客様の支払い選択に従って MSA サービスの代金を請求できるように、お客様の支払い情報(クレジットカード番号など)を保管します。Corel は、標準的な暗号化技術を使用して、かかるクレジットカード情報を暗号化します。しかし、インターネット上の送信方法、または電子的な保管方法は 100% 安全ではなく、Corel は、その絶対的な安全性を保証することはできません。お客様は、Corel による MSA サービスの提供により、Corel がクレジットカード情報を含むお客様の個人データを処理または保管し、Corel 社内または Corel の関連会社にかかるデータを送信する必要があることを認め、これに同意するものとします。かかる処理、保管、および送信は、 https://www.alludo.com/jp/legal/privacy/(「プライバシー声明」)から入手可能な Corel のプライバシー声明に従って行われるものとします。お客様が Corel 認定再販業者を通じて MSA サービスを購入する場合、お客様は、かかる認定再販業者との間で請求条件を定めるものとします。「Corel 関連会社」とは、Corel に関して、Corel を支配し、Corel に支配され、または Corel と共通の支配下にある他の法人を意味し、この目的における「支配」は、かかる法人において 50% 以上の議決権を有することを意味するものとする。

  9. 含まれたサポート サービス

    提供可能なサポートには、弊社のソフトウェア製品の機能に関連する他の MindManager 以外の製品またはサービスにアクセスするために、本ソフトウェア製品を使用するための基本的な接続性の問題、インストールおよび展開に関する質問、アップグレードに関する支援、Microsoft Office との連携、基本的なユーザビリティおよび機能性に関する質問への回答などが含まれます。 MSA の料金が全額支払われていない場合、またはお客様の MSA 期間が失効している場合、MSA に含まれる Corel ソフトウェアおよびサポート サービス(アップグレードを含みますが、これに限定されません)は、提供されないものとします。 サポート サービスは、譲渡不可であり、お客様の指定の連絡先(Corel サポート サービス Web サイトに定義されています)にのみ有効です。問題の検証や、お客様の環境がサポートされる環境であることの確認をお願いする場合があります。Corel がお客様にサポート サービスを提供するためには、お客様は、情報および支援に関するすべての合理的な要求に応じ、提供する必要があります。Corel は、カスタマー サポートおよびサービス担当者が各通話に費やす時間を制限する権利を有します。

  10. サポート サービスの具体的な内容

    お客様は、MSA の有効期間中、Corel から以下の特定のサポート サービス(プログラム永久ライセンスには MSA サービスが含まれます)を受けることを期待できます。

    1. 暫定的 / 応急的な修正:Corel は、Corel ソフトウェア製品を提供した後に重大な問題を発見した場合、1 つまたは複数の重大な問題に対して、必要に応じて暫定的または緊急の修正を提供します。影響を受ける可能性のあるお客様には、問題を解決するための Corel ソフトウェア製品の再インストール方法をお知らせします。
    2. 優先度付きキュー オンライン Web フォーム サポート:MindManager サポート サービスの Web サイト(または後継のサイト)からケースを送信すると、 最も効率的に回答を得ることができます。お客様のケースは、居住される地域のサポート コールセンターに自動的に転送されます。
    3. 電話ヘルプデスクによるサポート:サポート コールセンター現地の休日を除く月曜日から金曜日のサポート時間内に、お客様が指定した連絡先と MindManager カスタマー サポートおよびサービス チームとの間で直接連絡できます。
    4. 認可された指定の連絡先:認可された連絡先は、お客様の組織から連絡できる MindManager カスタマー サポートおよびサービス チームの窓口であり、これを利用することでお客様のサポート ニーズに対して管理された効率的な対応が可能となります。お客様は、サポート ケースを提出する権限を持つ連絡先を指定することができます。通常、MSA を購入すると、お客様 1 名につき最低 2 つの認可された連絡先(最初のユーザー 100 名まで)が提供され、100 名のユーザーそれぞれに 1 つの指定連絡先が認可されます。さらに、ユーザー人数が 100 名増えるたびに、指定の連絡先が 1 つ追加されます。実際の指定の連絡先の数は、当事者間で相互に合意したとおりに決定することができます。
    5. オンライン連絡先:MindManager サポート サービス Web サイトでは、セルフサービスと Web フォームによるケースの提出に毎日 24 時間ご利用いただけます。さらに、Corel は、通常の営業時間内に、MindManager サポート サービス(https://www.mindmanager.com/en/support/)でライブ チャットのサービスを提供しています。
  11. サポート サービスの対象外

    Corel ソフトウェアに対する MSA のサポート サービスには、以下が含まれません。(i) お客様が Corel の指定する動作条件に従って Corel ソフトウェアを利用しなかった場合、(ii) お客様がプログラミングまたはその他の手段により Corel ソフトウェアを変更した場合(上記にかかわらず、Corel は、そのサポート サービスまたは別のコンサルティングもしくは専門サービス契約に従って、お客様の要求により Corel が行った変更についてサポート サービスを提供します)、(iii) 通常のカスタマー サポート時間外での利用の場合。また、MSA には、以下のサポート サービスは含まれていません。(i) Corel が提供するソフトウェア製品のオリジナル バージョンに属さないプログラム パーツ、(ii) お客様が購入した Corel ソフトウェア ライセンスのアップグレードの提供を除き、ソフトウェアの作成および提供、開発、トレーニング アプリケーション コンサルティングまたはこれらの活動に関するまたはデータ処理装置の配置に関するコンサルティング サービス、(iii) アップグレードを含む、製品またはそのコンポーネントもしくはサブプログラム(特にパッチ)のインストール、(iv) 本ソフトウェア製品へのアドインおよび統合ソフトを含む第三者製品(第三者製品に問題がある場合、Corel は、問題がお客さまが MSA を購入した永久ライセンスを取得した弊社のソフトウェア製品に関連していないと判断した後、第三者製品またはアドインのサポートのためにお客様に元のベンダーを案内する商業上合理的な努力をします。)、(v) Web サービス、サービス プロバイダーおよび Web サイトを含む第三者のサービス (第三者のサービスに関する問題が発生した場合、Corel は、いかなる問題も弊社のソフトウェア製品に関連していないと判断した後、第三者の Web サービスまたは Web サイトのサポートのために、お客様に元のサービス プロバイダーを案内するよう、商業上合理的な努力を払います。)、(vi) 他のソフトウェアまたはハードウェアおよびサポートされていない環境、(vii) 本文書に記載された慣習的に提供されているサポート サービス以上の地域的または現場のサポート、プログラミング、カスタマイズ、コンサルティング サービス、個々のセットアップ。対象外の状況下でのサポート サービスの提供は、本条に記載されているように、お客様と Corel の間の個別の事前の書面による合意に従うものとします。

  12. 責任の制限

    適用される義務的法律により許可される最大限の範囲において、お客様は、Corel、弊社のライセンサーおよび弊社の再販業者から、お客様が MSA に対して支払った金額を上限として、証明済みかつ同意されている直接損害のみを回復することができます。保証の違反、MSA の終了、または本条件の違反に対するお客様の唯一かつ排他的な救済措置は、前払いされた未使用の MSA 料金の払い戻しであり、Corel が全責任を負うものです。しかし、お客様は、利益やビジネス機会の損失、使用不能、事業の中断、データの損失、結果的損害、特別損害、間接損害、偶発的損害を含むその他のいかなる損害も回復することはできないものとします。この制限は、(i) Corel ソフトウェア製品、サポート サービス、または第三者のプログラムを含む本文書に言及される MSA に関連するもの、および (ii) 契約、保証、条件、厳格責任への違反、過失、またはその他の不法行為に関する請求に、適用可能な法律で認められている範囲において適用されるものとします。また、この制限は、(i) いかなる救済措置もその本質的目的を果たさない場合、(ii) Corel、弊社のライセンサーおよび再販業者が損害の可能性を知っていたか知っているべきだった場合、または (iii) Corel、弊社のライセンサーおよび再販業者がかかる損害の可能性について知らされていた場合であっても適用されます。国や州によっては、偶発的または結果的な損害の除外または制限を認めていないため、上記の制限または除外がお客様に適用されない場合があります。

  13. 無保証

    MSA は、「現状のまま」提供されるものとします。Corel は、本文書にて、サポート サービスまたは関連資料に関して、明示的または黙示的を問わず、特定の目的への適合性、品質、商品性、正確性および非侵害を含む MSA に関するすべての表明および保証を否認します。管轄地域によっては、黙示的保証の除外や消費者の適用される法的権利の制限が認めていない場合があり、上記の除外および制限がお客様に適用されない場合があります。

  14. 補償

    お客様は、お客様による本 MSA 条件の違反に起因する第三者からの合理的な弁護士費用を含むいかなる請求または要求に対しても、Corel および Corel の関連会社とそれぞれの役員、取締役、代理人、従業員、パートナー、独立した請負業者、およびライセンサーを免責し損害を与えないことに同意するものとします。上記にかかわらず、お客様は、Corel または Corel の関連会社の過失または故意の違法行為のみに起因する損害について、Corel またはCorel の関連会社を補償する必要はないものとします。

  15. 払い戻しのポリシー

    MSA に支払った料金は、キャンセル不可であり、全額が返金不可となるものとします。使用されなかった MSA またはその一部に対して支払われた料金が返金されることはありません。お客様が該当する MSA 期間の満了前に MSA が終了される場合、お客様は、お客様の MSA 期間の未使用である部分に相当する前払い料金を Corel が払い戻さないことを了承し、理解するものとします。また、お客様がその当時の MSA 期間の料金を完全に支払い済みでない場合、MSA 期間の残りの期間について課される料金は、解約時に直ちに支払義務が生じます。

  16. 個人情報のお取り扱い

    Corel は、お客様に MSA に関する最新情報を提供するために、以下を目的として郵便、電話、ファックスまたは電子メールによりお客様に連絡し、特別な資料をお届けすることがあります。(i) 注文が処理されたことの確認、(ii) サービス関連の問題に関する警告、(iii) MSA の変更に関する通知、(iv) MSA 有効期間が満了に近づいたときまたは満了したときの通知、 (v) 特別キャンペーンの通知、 (vi) MSA に対する満足度の評価、 (vii) 随時、その他の重要なメッセージの提供。商用メール(Corel のソフトウェアやサービスを宣伝するもの)の受信を希望されない場合は、お客様のメールアドレスを Corel のマーケティング リストから削除するために、legal@corel.com にご連絡いただくか、各商用メッセージの下部に記載されている登録解除のリンクをご利用ください。お客様に適用されるプライバシー声明については、https://www.alludo.com/jp/legal/privacy/ をご参照ください。

  17. 一般事項

    MSA 条件(随時改訂されます)、本プログラム用のプライバシー声明および MindManager カスタマー サポート サービスの Web サイト(随時改訂されます)は、MSA における当事者間の完全な合意を構成し、口頭か書面かを問わず、購入申請書に記載された印刷済み条件または標準条件を含め、過去または現在のすべての合意または了解に優先するものとします。MSA 用条件の見出しは、便宜上付けられたものであり、MSA 条件の解釈に影響を与えるものではありません。一方の当事者が MSA 条件に基づく権利を行使しなかったとしても、それらの権利を放棄したことにはなりません。本 MSA 条件は、それを主張する当事者によって締結された書面によってのみ修正され、またはそれに基づくいかなる権利も放棄されます。MSA 条件のいずれかの規定が違法または執行不能であることが判明した場合、その規定は許容される最大限の範囲内で執行され、MSA 条件の他の規定の適法性および執行可能性は影響を受けないものとします。両方の当事者は独立した契約者である必要があります。お客様は、お客様と Corel の関係が代理人、パートナーシップ、ジョイントベンチャー、フランチャイジー / フランチャイザー、従業員 / 雇用主ではないこと、および MSA 条件によって、当事者間に受託者の義務または同等の信頼関係が生じることはないことに同意するものとします。お客様は、MSA 条件において明示的に規定されている場合を除き、MSA 条件の第三受益者が存在しないことに同意するものとします。Corel は、重大な変更について、電子メールまたは Corel の Web サイトの法的情報のページ上にハイライトされた通知により、お客様に通知します。提供される Corel ソフトウェアをお客様が MSA に従って継続して使用した場合、またはサポート サービスをリクエストした場合、お客様がこの変更に同意したものとみなされます。

  18. 準拠法および紛争解決

    お客様が欧州経済領域以外の場所に居住している場合

    1. MSA 条件は、米国連邦法およびデラウェア州法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。
    2. MSA 条件から生じる、または本プログラム利用条件に関連する紛争または請求で、Corel とお客様が友好的に解決できなかった紛争(「紛争」)は、米国仲裁協会の商業仲裁規則(「AAA 規則」)に基づき、AAA 規則に従って 1 名以上の仲裁人による拘束力のある仲裁によって解決されるものとします。
    3. すべての仲裁審理は、デラウェア州ウィルミントンで開かれるものとします。

    お客様が欧州経済領域内に居住している場合

    1. MSA 条件は、スイスの法律に準拠し、それに基づいて解釈されるものとします。
    2. あらゆる紛争は、国際商業会議所規則(以下「ICC 規則」)に基づき、1 名以上の仲裁人による拘束力のある仲裁によって解決されるものとします。
    3. すべての仲裁審理は、スイスのチューリッヒで開催されます。

    お客様と弊社との間の問題を迅速かつ直接的に解決するために、お客様と弊社は、紛争が発生してから 1 年以内に仲裁を開始することに同意し、それ以外の場合は請求権を放棄するものとします。また、お客様および弊社は、集団の代表者または構成員としてではなく、それぞれの個々の立場でのみ仲裁を行うことに同意し、それぞれが裁判所、法廷、その他の司法機関または準司法機関に集団訴訟を提起したり、集団ベースでの救済を求めたりする権利を明示的に放棄するものとします。

    弊社およびお客様は、仲裁人の決定が最終的なものであり、拘束力があり、管轄権を有する裁判所で判決として出される可能性があることに同意するものとします。 

    MSA 条件は、いかなる管轄地域の抵触法規則、または国際物品売買契約に関する国連条約にも準拠せず、その適用は明示的に除外されます。

  19. 譲渡

    Corel は、MSA 条件の全部または一部を制限なしに譲渡することを許可されます。Corel またはその関連会社によって MSA サービスが合併、買収、または売却された後もお客様が継続してかかる MSA を購入した Corel ソフトウェア製品を利用またはサポート サービスをリクエストしている場合、お客様は、MSA 条件、プライバシー声明、およびその後の所有者の他のポリシーに拘束されることに同意しているものとみなされます。お客様は、Corel の書面による事前の同意により、MSA 条件に基づくお客様の権利を、MSA 条件に書面で同意する譲受人に譲渡することができます。MSA 条件に違反して本ソフトウェア製品を展開しようとする行為は、無効とみなされます。 上記を前提として、MSA 条件は、当事者の許可された後継者及び譲受人を拘束し、その利益が適用されるものとします。お客様の法人に関する「関連会社」とは、お客様の法人を支配する、その法人に支配される、またはその法人と共通の支配下にある他の法人を意味するものとします。「支配」とは、50% 以上の議決権を意味します。

  20. 不可抗力

    各当事者は、各当事者の義務(支払義務を除く)の不履行が、義務を負う当事者の合理的な支配の及ばない出来事の結果である場合には、責任を負わないものとします。かかる場合、各当事者はその事態の影響を軽減するために合理的な努力を払うものとします。かかる事態が 1 暦月以上継続した場合、いずれの当事者も、書面による通知をもって、まだ行われていないサービス、またはまだ提供されていない製品に関連した該当するライセンス条件および / または注文書を取り消すことができます。かかる場合、各当事者はその事態の影響を軽減するために合理的な努力を払うものとします。かかる事態が 1 暦月以上継続した場合、いずれの当事者も、書面による通知をもって、まだ行われていないサービス、またはまだ提供されていない製品に関連した契約および / または注文書を取り消すことができます。本条は、通常の災害復旧手続に従うための合理的な措置を講じる義務または MSA に対するお客様の支払義務を、いずれかの当事者から免除するものではありません。

  21. 法的効力

    MSA 条件は、特定の法的権利を規定しています。お客様は、居住される州または国の法律の下で、他の権利を有する場合があります。また、お客様は、お客様が MSA を取得した相手方に対して権利を有する場合があります。MSA 条件は、お客様の州または国の法律が許可しない場合においては、お客様の州または国の法律に基づくお客様の権利を変更するものではありません。

  22. 欧州共同体の加盟国の居住ユーザーに対する責任の制限

    お客様が欧州共同体の加盟国で MSA を入手し、通常当該国に居住している場合、第 12 条は適用されません。代わりに、本条に定める場合を除き、Corel の法定損害賠償責任は、以下のように制限されるものとします。(i) Corel は、重要な契約上の義務に軽過失があった場合に発生する損害については、注文書の締結時に通常予見し得た損害額を限度として責任を負うものとし、 (ii) 重要ではない契約上の義務に軽過失があった場合に発生する損害については、責任を負わないものとします。上記の責任の制限は、特に悪意、重大な過失、ドイツ製造物責任法に基づく責任、特定の保証を引き受ける責任、人的事故により発生したいかなる義務的な法的責任には適用されません。お客様は、損害を回避および軽減するために、あらゆる合理的な手段を講じる必要があります。

  23. 欧州共同体加盟国の限定的保証

    お客様が欧州共同体の加盟国で MSA を入手し、通常当該国に居住している場合、第 13 条は適用されません。代わりに、Corel は、Corel のソフトウェア製品がサポートされる環境下で使用される場合、MSA の受領後、限定保証期間中、注文書に規定されたサポートを提供することを保証します。本条で使用される「限定保証期間」とは、お客様がビジネス ユーザーである場合は 1 年間、ビジネス ユーザーでない場合は 2 年間を意味します。合意されたサポートに対する重要性の低い変更は考慮されないものとし、いかなる保証の権利も確立されないものとします。本限定保証は、お客様に無償で提供された MSA、またはお客様により改変された Corel ソフトウェア製品に関しては、かかる改変がサポートの要請の原因となった範囲においては適用されません。保証請求を行うには、お客様は、限定的保証の期間中に、お客様の費用負担で、プログラム サブスクリプション ライセンスおよび / または MSA 購入の証明書をお客様が取得した場所に返送する必要があります。提供された MSA が合意されたサポート サービスより著しく不十分である、または劣る場合、Corel は、再び試みることで、自己の裁量により追加の MSA サービスを提供する権利を有するものとします。これが失敗した場合、お客様は、購入代金の減額または MSA 条件の取り消しを請求する権利を有します。

  24. 移行

    お客様は、いつでも MSA 期間中に、 事前に Corel に書面で通知することにより、MSA に関連するお客様の永久ライセンスをサブスクリプション ライセンスに変更(「移行」)させることを要求することができます。Corel は、独自の絶対的裁量により、 MSA 期間の残りの日数以上およびサブスクリプション ライセンスの有効期間の最初の 1 年間以下の期間において、リクエストされた移行に課される特定の料金に基づいて、かかるリクエストを受け入れることができるものとします。 本条に従って、関連する MSA 付きの永久ライセンスを変更するには、お客様は、注文書または移行を規定する Corel との書面による契約を締結する必要があります。かかる移行によって、お客様は、移行後に永久ライセンスおよび関連する MSA に関するすべての権利を放棄し、いかなる通知も必要とせずにかかる永久ライセンスおよび MSA が直ちに終了することを認め、これに同意します。

  25. 更新

    本利用条件は、 [日付を挿入] に更新されました。

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